Willem van den Brink

Willem van den Brink is al meer dan 20 jaar actief op het vakgebied van Workforce Management. Het vakgebied dat ooit begon als ‘gewoon planning’, is mede door zijn toedoen uitgegroeid tot een volwaardig en professioneel WFM vakgebied. Met zijn brede kennis van processen, zijn ruime ervaring in alle facetten van het planningsvak en zijn

Lees verder

Ramon Delima

Ramon Delima, vice president bij Airfrance/KLM, spreekt op een bevlogen manier over de rol van workforce management binnen het luchtvaart concern. Cygnific is een dochteronderneming van KLM en biedt unieke customer experiences via multi-channel voor wereldwijde klanten zoals Air France, KLM, Delta Airlines, Hudson’s Bay, Adidas en Rituals. Ramón Delima heeft ruim 20 jaar ervaring

Lees verder